Téléopérateur / Téléopératrice – Multiservices BTP (H/F)
Référencegy2exx81nr
Localisation68500 Guebwiller
Domaine d'activitéSecrétariat et fonctions administratives
Type de contratCDI
Description de l'entreprise
Sofitex Guebwiller
Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, SOFITEX est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. SOFITEX fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.
Description de l'offre
📍 Lieu : Région Guebwiller
🕒 Contrat : CDI
💼 Secteur : Multiservices – Rénovation et maintenance BTP
Vous êtes réactif(ve), organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens du contact ?
Rejoignez une équipe dynamique au cœur de la gestion des interventions techniques dans le logement ! Nous recrutons pour notre client, un Téléopérateur(trice) H/F pour compléter ses équipes.
Au sein de l'équipe commerciale, vos missions sont:
Réception et gestion des appels et mails entrants/sortants de la clientèle locataire et partenaires
Identification des besoins clients et planification des interventions des techniciens
Suivi des urgences, coordination et optimisation des plannings pour assurer la remise en état des logements
Phoning et relance des locataires injoignables
Suivi administratif des dossiers jusqu’à la clôture des travaux
Période d’astreinte obligatoire (8 jours consécutifs, 2 fois/an) après la phase d’intégration
Profil recherché
Issu(e) d'une formation de type BAC+2 dans le domaine du secrétariat et ou dans le Commerce, vous êtes doté(e):
d'une aisance relationnelle : empathie, écoute active, diplomatie
d'autonomie, réactivité et adaptabilité face aux imprévus
d'une polyvalence et un esprit d’équipe essentiel
Notre client vous propose une intégration directe en CDI, avec :
Salaire mensuel brut : 1 838 €
Prime d’astreinte : 120 € / période
Tickets restaurant
Comité d’entreprise avantageux
Mutuelle
Primes diverses liées à la performance et à l’investissement
📨 Vous avez le goût du service client et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant ?
Envoyez-nous votre CV dès maintenant et donnez un nouvel élan à votre carrière !
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